Por cada producto tenemos un servicio a tu medida. Conócelos todos aquí:

Nuestros Servicios

Asistencia Tecnológica (Laptops y computadoras)

El servicio comprende la asistencia telefónica para:

  • Configuración de accesos
  • Descarga e instalación de programas
  • Traspaso de información a otros equipos
  • Otras configuraciones

Adicionalmente, este servicio incluye la siguiente asistencia vía telefónica.

  • Asistencia Médica: Atención de un profesional de la salud respecto a temas de medicina general, primeros auxilios, cuidado de enfermedades específicas, dolencias, síntomas, malestares, improvistos de salud e interacción con medicamentos.

    En ningún caso el servicio de orientación médica diagnosticará ni prescribirá tratamiento alguno.

¡Lo quiero!

También solicítalo llamando al: (01) 613 1388. Horario de atención: de 9am a 5pm de lunes a viernes.

Asistencia de TV segura

El servicio comprende la asistencia telefónica de la configuración de tu TV:

  • Idioma
  • Pantalla
  • Brillo
  • Color
  • Configuración Smart TV
  • Duplicar pantalla
  • Enlace con otros equipos
  • Otros
  • Duración: 1 año desde la fecha de contratación.

Adicionalmente, este servicio incluye las siguientes asistencias vía telefónica:

  • Asistencia Médica: Atención de un profesional de la salud respecto a temas de medicina general, primeros auxilios, cuidado de enfermedades específicas, dolencias, síntomas, malestares, improvistos de salud e interacción con medicamentos.

    En ningún caso el servicio de orientación médica diagnosticará ni prescribirá tratamiento alguno.

  • Asistencia Legal: Atención con respecto al índole penal, civil, familiar, laboral y tributario.

    Cabe precisar que este servicio sólo comprende la absolución de consultas legales más no la prestación de los servicios profesionales para llevar procesos legales.

    En caso el cliente desee la prestación de servicios profesionales de un abogado, los gastos serán asumidos con sus propios recursos. Asimismo, tiendas Efe no se hace responsable por el resultado del proceso legal. Consultas vía telefónica con un profesional en materia legal.

¡Lo quiero!

También solicítalo llamando al: (01)7006654 - 0800 78454. Horario de atención: Lunes a Sábado de 8 am a 6 pm

Asistencia de Hogar

Asistencia ante alguna emergencia cotidiana, el titular contará con la presencia del técnico de cerrajería, vidriería, electricidad, y gasfitería, solicitándolo con una sola llamada.

  • Duración: 1 año desde la fecha de contratación.

Adicionalmente, este servicio incluye la siguiente asistencia vía telefónica:

  • Asistencia Médica: Atención de un profesional de la salud respecto a temas de medicina general, primeros auxilios, cuidado de enfermedades específicas, dolencias, síntomas, malestares, improvistos de salud e interacción con medicamentos.

    En ningún caso el servicio de orientación médica diagnosticará ni prescribirá tratamiento alguno.

¡Lo quiero!

También solicítalo llamando al: (01) 613 1388

Asistencia de Smartphones

El servicio comprende la asistencia telefónica para:

  • Configuración de accesos
  • Descarga e instalación de programas
  • Traspaso de información a otros equipos
  • Otras configuraciones
  • Duración: 1 año desde la fecha de contratación.

Adicionalmente, este servicio incluye la siguiente asistencia vía telefónica:

  • Asistencia Médica: Atención de un profesional de la salud respecto a temas de medicina general, primeros auxilios, cuidado de enfermedades específicas, dolencias, síntomas, malestares, improvistos de salud e interacción con medicamentos.

    En ningún caso el servicio de orientación médica diagnosticará ni prescribirá tratamiento alguno.

¡Lo quiero!

También solicítalo llamando al: (01) 613 1388

Oncosalud

Es líder en el mercado y cuenta con más de 30 años de experiencia. La única empresa que cuenta con más de 250 médicos especialistas. Cuenta con programas especializados en tecnología de vanguardia al servicio del paciente, y cuenta con más de 850.000 afiliados y más de 13.000 vidas salvadas.
¿Sabías que 1 de cada 6 personas en el mundo desarrollan cáncer en algún momento de su vida? Con estos programas oncológicos vas a estar protegido, para tu tranquilidad y la de tu familia.

En alianza con la marca de planes oncológicos más deseada en el Perú te ofrecemos nuestros nuevos servicios para:

  • Prevenir el cáncer
  • Detectarlo a tiempo
  • Diagnosticarlo y tratarlo eficientemente
  • Cuidar el paciente en su recuperación o garantizar su calidad de vida
  • Alcanzar el mejor ratio de sobrevida para nuestros pacientes
  • OncoEscolar
    OncoVital
  • Límite máximo del Beneficio anual por afiliado
    S/3.000.000
    Hasta S/100.000
  • Límite de ingreso
    Hasta los 18 años
    De 18 a 55 años
  • Límite de permanencia
    Hasta la culminación de la secundaria
    Sin límite
  • Período de carencia
    120 días
    90 días
  • Diagnósticos cubiertos
    -
    Cáncer de Mama
    Cáncer de Próstata
    Cáncer Colorrectal
    Cáncer de Estómago

OncoEscolar

Es un programa oncológico pensando en el bienestar de tus hijos. A un menor costo, disfruta de las mejores coberturas como honorarios médicos, quimioterapia, radioterapia, trasplante de médula ósea, terapia biológica, entre otros.

Incluye

  • Medicamentos Biolóficos/imnunomoduladores.
  • TotalCare Terapia paliativa a domicilio*.
  • Radioterapia 3D.
  • Trasplante de médula ósea histocompatible.
  • Transporte aéreo comercial.
  • Consulta Nutricional.
  • Psico Oncología.

Pago Anual: S/105

¡Lo quiero!

OncoVital

Es un programa oncológico que te protegerá de los tipos de cáncer más frecuentes en el Perú. Coberturando los principales gastos del tratamiento como honorarios médicos, quimioterapia, radioterapia, despistaje oncológico, entre otros.

Incluye

  • Honorarios médicos por consultas.
  • Quimioterapia.
  • Medicamentos no oncológicos, materiales e insumos.
  • Radioterapia.
  • Servicios de apoyo al tratamiento.
  • Estudios de medicina Nuclear.
  • Tomografía por emisión de positrones.
  • Prestaciones domiciliarias.
  • Kit de colostomía.

Pago Anual: S/115

¡Lo quiero!

Instalación de TV

Incluye

  • Traslado de un técnico especialista al domicilio del cliente para instalación del televisor sobre el rack o la colocación del televisor sobre una base plana.
  • El servicio estará disponible para Lima Metropolitana y Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote, Juliaca, Arequipa, Huancayo (zonas urbanas).
  • Atención máxima en 48 horas después de programar el servicio.
Precio: S/60,00

Solicita este servicio en nuestras tiendas.

Configuración de TV

Incluye

  • Desplazamiento de un técnico especialista al domicilio del cliente.
  • Configuración del idioma, tamaño, brillo de pantalla, sintonización de canales, conexión con otros dispositivos compatibles.
  • Breve explicación del producto , recomendaciones de uso y recomendaciones de limpieza del artefacto.
  • El servicio estará disponible para Lima Metropolitana, Piura, Chiclayo, Chimbote, Juliaca, Arequipa y Huancayo (zonas urbanas).
¡Lo quiero!

Listos para usar: Configuración de TV

Configuramos tu nueva TV y la dejamos lista para usar. Este servicio se realizará en la tienda, posterior a la compra del producto.

Incluye

  • Desembalaje del producto.
  • Puesta en marcha del producto.
  • Configuración de TV.
  • Sintonización de canales en tienda.
  • Breve explicación del producto.
  • Embalaje del producto.

Precio: S/19,90

Solicita este servicio en nuestras tiendas.

Instalación de lavadora

Incluye

  • Traslado de un técnico especialista al domicilio del cliente para instalación de Lavadora
  • Conexión de mangueras a puntos habilitados de agua fría y/o caliente.
  • Entrega de base multifuncional de regalo por la compra del servicio.
  • Prueba del correcto funcionamiento.
  • El servicio estará disponible para Lima Metropolitana y Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote, Juliaca, Arequipa, Huancayo (zonas urbanas).
¡Lo quiero!

Instalación de cocina

Incluye

  • Traslado de un técnico especialista al domicilio del cliente para instalación de cocina.
  • Conexión de mangueras y conectores de gas.
  • Entrega de base multifuncional de regalo por la compra del servicio.
  • Prueba del correcto funcionamiento.
  • El servicio estará disponible para Lima Metropolitana y Piura, Chiclayo, Trujillo, Chimbote, Juliaca, Arequipa, Huancayo (zonas urbanas).
¡Lo quiero!

Listos para usar: Configuración de Laptops

Configuramos tu nueva Laptop y te la entregamos lista para usar. Este servicio se realizará en la tienda, posterior a la compra del producto.

Incluye

  • Arranque inicial del sistema operativo.
  • Creación de usuarios.
  • Creación de disco de arranque.
  • Instalación de programas gratuitos.
  • Comprobación de conexión a internet.

Precio: S/19,90

Solicita este servicio en nuestras tiendas.

Asistencia Hogar

Servicio de cobertura a emergencias cotidianas para el titular de la compra, mediante cobertura telefónica y/o presencial los 365 días, las 24 horas.

Incluye

  • Envío de gasfitero por emergencia.
  • Envío de electricista por emergencia.
  • Envío de vidriero por emergencia.
  • Envío de cerrajero por emergencia.
  • Diagnóstico de cocina a gas en caso de desperfecto.
  • Configuración de TV en caso de mudanza.
  • Medición de calidad de señal Wifi.
¡Lo quiero!

Asistencia Smartphone

Servicio anual con cobertura telefónica y/o presencial los 365 días, las 24 horas.

Incluye

  • Soporte vía telefónica ilimitado y/o presencial para consultas, orientación y configuración de Smartphone.
  • Visita programada de un técnico a domicilio por un máximo de 4 eventos al año.
  • Referencias y coordinaciones de establecimientos para un servicio técnico en casos de desperfectos o averías.
¡Lo quiero!

Asistencia Tecnológica

Servicio anual con cobertura telefónica y/o presencial los 365 días, las 24 horas.

Incluye

  • Soporte vía telefónica sobre consultas y/o problemas con el equipo (Laptop, pc y/o Tablets) por 365 días las 24 horas.
  • Técnicos especialistas a domicilio por 4 eventos al año podrá disfrutar de forma presencial tratamiento de incidencias de configuración y funcionamiento y mantenimiento de PC/laptops y tablets. (previo agendamiento).
  • Orientación telefónica sobre configuración periférica y Antispyware.
  • Orientación para Impresoras (configuración, conexiones, enlaces a equipos tecnológicos, mantenimiento y cuidado).
¡Lo quiero!

Personalización de CASE

Crea tu estilo y diseña tu propio case con la imagen o foto que quieras para tu celular, escoge el model de tu móvil y elige tu imagen favorita y nosotros nos encargaremos de entregarlo en tu domicilio.

¡Lo quiero!

Personalización de Skin

Tener tu laptop personalizada con la imagen o foto nunca fue tan fácil, escoge el modelo de tu laptop y elige tu imagen favorita y nosotros nos encargaremos de entregarlo en tu domicilio.

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